Los usuarios de Nequi deberán anticipar algunos movimientos de dinero debido a una actualización tecnológica que limitará temporalmente varias funciones entre la tarde del lunes 31 de agosto y la madrugada del martes 1 de septiembre de 2026.
La aplicación continuará operando, pero determinados servicios tendrán pausas en horarios específicos. Nequi aseguró que los recursos de sus clientes permanecerán protegidos durante el procedimiento.
ESTOS SON LOS HORARIOS DE LAS INTERRUPCIONES
- Transferencias ACH hacia otros bancos: lunes 31 de agosto, de 4:50 p. m. a 6:30 p. m.
- Operaciones mediante Bre-B: desde las 10:00 p. m. del lunes hasta la 1:30 a. m. del martes.
- Envíos de Nequi a Bancolombia: desde las 11:50 p. m. hasta la 1:30 a. m.
- Plata al toque: no estará disponible durante ese mismo horario.
- PayPal: martes 1 de septiembre, entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m.
La compañía recomendó realizar con anticipación las transferencias o pagos que coincidan con estas franjas. Las demás funciones de la plataforma seguirán disponibles con normalidad.
